EMRE
ISITMA VE SOĞUTMA BEYAZ EŞYA SERVİSİ
Nizip,
Gaziantep Bölge teknik servisi olarak sizlerin 7/24 hizmetinizdeyiz. Arızalanan
tüm beyaz eşya, klima, buzdolabı,çamaşır makinası,bulaşık makinası,tüm ısıtma
ve soğutma ürünlerinizin özel teknik
servisi için taleplerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Müşteri destek
hattındaki personellerimiz sizlerin talep ve isteklerini not alıp, servis kaydı
oluşturarak sürecinizi başlatmış olacaklardır.
Servis
kaydınız oluşturulduktan sonra, adresinize en yakın teknik servis birimine
intikal edecek olan kaydınız için, servis ekibi sizler ile iletişime geçerek,
adresinize geçiş zamanı konusunda sizleri bilgilendirecektir. Adresinize gelen
uzman teknik ekiplerimiz, sorunun tespitini yapıp size durum ile ilgili bilgi
aktarımında bulanacak, yapılacak işlem ile alakalı bilgilendirecektir. Bu
bilgilendirmenin ardından işlemin gerçekleşmesi için onayınızı aldıktan sonra
gerekli tamir, bakım işlemlerini gerçekleştireceklerdir.
Yapılan
tamir işlemleri genelde cihazın olduğu yerde yapılır, test edilir ve teslim
edilir fakat bazı durumlarda arızanın durumuna göre ilgili cihazı atölye
ortamında test etmek gerekebilir. Böyle bir durum gerekirse de bu konu ile
ilgili de sizleri bilgilendiren teknik ekibimiz sizin onayınızın ardından, bir
evrak eşliğinde cihazınızı atölyeye alır ve atölye ustaları tarafında
cihazınızın detaylı kontrollere tabi tutulur. Atölye ortamındaki işlemlerin
neticesinde düzelen cihazlar için tekrar sizi arayıp teslim tarihi için randevu
verilir ve cihazınız telsim edilir
Yerinde
ya da atölye de yapılan cihazlarda, her iki durumda da mutlaka, yapılan işler
ile ilgili servis formu düzenlenir ve tarafınıza teslim edilir.
Beyaz
eşya ürünlerinde, Klima, buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinası, bulaşık
makinası, için teknik servis hizmeti sağlanmaktadır.
Küçük ev aletleri için hizmet sunulmamaktadır.
İLETİŞİM: 0555 176 08 13
İMEİL:emre.sogutma27@gmail.com